海南省业主委员会协会为非营利性的社会组织，是全国首家也是唯一一家省级业委会协会。

一、协会定位

（一）协会秉承“共建、共享、共治”的建会宗旨，目的是搭建政府、业主、业委会和物业企业各关联方交流沟通平台。

（二）协助政府指导物业管理区域成立业主大会、选举业主委员会。

（三）协助物业管理主管部门做好物业服务人、业主委员会及从业人员信用信息管理，维护市场秩序和公平竞争。

（四）配合政府调处物业管理区域矛盾纠纷。

（五）协助政府部门推动业主委员会行业规范化、标准化运营，制定行业规范及其从业人员自律制度，促进行业健康发展。

（六）积极引导物业管理区域业主委员会及全体业主参与基层社区治理和社区动员能力建设，构建平安和谐社区。

二、协会组织架构

协会设有党支部、专家委员会、指导培训部、志愿服务部、法务咨询部、会员管理部、业主活动部、《海南社区治理》编辑部等内部机构，以及第三方群众性调解机构--海口市物业纠纷人民调解委员会。协会运作团队主要由人大代表、政协委员、知名媒体人、律师、物业专家学者、资深业委会主任、人民调解员等组成。

（一）三级组织体系。协会成立了省协会、市协会、区工作站三级组织架构，是全国首家也是唯一一家省级业委会协会。

（二）党支部。省市业协均在成立之初就同步成立了协会党支部。目前省、市业协党支部共有党员9人，流动党员若干名。

（三）专家委员会。协会聘请全国社区治理专家、学者、资深物业行业研究人员担任专家委员会成员。现有专家16名，如上海同济大学大学教授、海南省政府聘请专家郭强教授，人民大学公管学院社区治理与政策研究中心陈幽泓教授，城市治理专家、南开大学周恩来政府管理学院吴晓林、海南大学管理学院团队，还有省、市、区政协委员和人大代表组成。

（四）指导培训部。负责指导各小区依法依规成立业主委员会工作，协会建立日常公益坐班接访制度，主要抓法律政策解答和针对性专业培训。现有指导培训老师20余人。

（五）志愿服务部。经海口市共青团认证，负责公益深入全省各意向成立业委会的小区开展线下指导服务活动，主要由各小区业委会主任、筹备组成员和业主代表组成。现有公益志愿者120余人。

（六）法务咨询部。法务咨询部分两部分。一部分是“物业纠纷巡回法庭工作点”，在成立到疫情前，海口市四个区的法院每周一天安排一名法官或助理到协会坐班；另一部分是“律师工作室”，由志愿律师组成，目前有公益律师11名。协会法务咨询部负责为广大业委会、筹备组和业主提供物业管理法律咨询服务，定期开展公益接待和进小区普法宣传活动。

（七）会员管理部。省、市业协会员主要以各小区业委会为单位的团体会员，现有160家单位会员，经业协平台可联络对接全省1600多个小区。

（八）业主活动部。组织指导小区开展各种文体活动，提升业主参与度，定期开展比赛和展演活动，活跃小区参与公共事务和决策氛围。

（九）《海南社区治理》编辑部。 负责从专业的视角对海南社区治理从理论到实践进行探索和分析。刊物特邀请多名省内外著名专家学者及其所在的研究团队作为特约撰稿方，主要由业委会主任、物业专家、人民调解员、街道办和社区干部组成的通讯员队伍。编辑会成员现有13人。

（十）海口市物业纠纷人民调解委员会。经海口市司法局同意，业协成立了第三方群众性纠纷调解机构，由业委会主任、行业律师、资深物业专家组成。依托省、市业协和物协平台，调解员队伍不断发展壮大，现有200余名兼职调解员。目前海口市物业纠纷诉前调解由琼山法院委托我协会开展。

业协组织在全国属于新生事物，目前省、市、区三级组织健全联动的业协架构，只有海南一例。协会在海南城乡社区治理方面虽然开展了大量基础性工作，较好地推动了海南业委会行业的有序发展，但协会的发展没有成熟的模式和道路可循，需要社会各界给予更多关注和支持。希望在党和政府、社会各界的共同推进下，协会为海南社区治理、平安海南建设做出应有的贡献！